Med Tellyou bygger ni AI-agenter som hanterar era mest komplexa kundfrågor och genererar leads. En komplett plattform för att snabbt skapa, lansera och skala smart kundservice.

Effektivisera och förbättra er kundservice

Tellyou är en AI First‑driven kundserviceplattform där vår AI- agent tillsammans med Tellyou Helpdesk transformerar hur ni hanterar kunder varje dag. Skräddarsy och varumärkesanpassa AI-agenten som er nya kollega på kundservice som är tillgänglig i både text och röst, dygnet runt.

Genom att kombinera en personlig AI‑agent med en modern Helpdesk samlar Tellyou alla ärenden och kanaler på ett ställe, automatiserar det repetitiva och ger ert team perfekt förberett underlag när mänsklig kontakt behövs.

Resultatet är en kundupplevelse i världsklass där varje interaktion känns personlig, snabb och relevant samtidigt som ni driver tillväxt och skalar supporten utan att skala kostnaderna.

Effektivisera och förbättra er kundservice

Resultatet är en kundupplevelse i världsklass där varje interaktion känns personlig, snabb och relevant samtidigt som ni driver tillväxt och skalar supporten utan att skala kostnaderna.

Mer Information

Hej, jag vill göra en retur

Få insikter som skapar tillväxt

Varje konversation innehåller signaler om vad som fungerar och vad som skaver i kundresan. Tellyou låter AI‑agenten och genom Helpdesken tillsammans analysera frågor, mönster och beteenden i realtid, så ni ser exakt vilka processer som bromsar, vilka produkter som skapar flest ärenden och var ni tappar försäljning eller kundnöjdhet.

I stället för att gissa får ni konkreta insikter om vad som påverkar kundnöjdhet, lojalitet och intäkter, nedbrutet per kanal, produkt och kundsegment. Det gör att ni kan prioritera rätt åtgärder från att justera en produkt eller FAQ till att förändra ett flöde och ta beslut som faktiskt driver tillväxt och högre livstidsvärde per kund.

Få insikter som skapar tillväxt

Varje konversation innehåller signaler om vad som fungerar – och vad som skaver i kundresan. Tellyou låter Ben AI‑agent och helpdesken tillsammans analysera frågor, mönster och beteenden i realtid, så ni ser exakt vilka processer som bromsar, vilka produkter som skapar flest ärenden och var ni tappar försäljning eller kundnöjdhet.

Istället för att gissa får ni konkreta insikter om vad som påverkar kundnöjdhet, lojalitet och intäkter, nedbrutet per kanal, produkt och kundsegment. Det gör att ni kan prioritera rätt åtgärder – från att justera en produkt eller FAQ till att förändra ett flöde – och ta beslut som faktiskt driver tillväxt och högre livstidsvärde per kund.

Mer Information

Ben lyssnar, förstår och agerar dygnet runt.

Tellyous AI‑agent chattar och pratar med era kunder på deras villkor i text, röst och via alla era kanaler, från WhatsApp och e‑post till telefon och webb.
Tillsammans med Tellyou Helpdesk svarar Agenten snabbare, tar första linjens support dygnet runt och minskar trycket på teamet, samtidigt som varje dialog känns personlig och förtroendeskapande från första kontakt till avslutad affär.

AI-agenten kan dessutom fatta beslut och utföra uppgifter utan manuell handpåläggning som att uppdatera orderstatus, initiera returer eller föreslå relevanta uppgraderingar vilket både ökar effektiviteten och öppnar för merförsäljning direkt i kunddialogen.

Ben lyssnar, förstår och agerar dygnet runt.

Jag vill veta mer!

Integrerar med era plattformar

Från helpdesk och chattverktyg till CRM och ärendehantering. Resultatet är full överblick över varje kundkontakt. Alla delar fungerar tillsammans, så ni kan fokusera på att förbättra kundupplevelsen, inte på att tekniska lösningar.

Mer Information

Integrerar med era plattformar

Mer Information

Byggt med efterlevnad som högsta prioritet

Tellyou är byggd i Sverige och följer GDPR och EU:s AI-lags standarder. Vi säkerställer datasäkerhet och etisk AI-hantering och använder inte din data för att utbilda våra språkmodeller.

Byggt med efterlevnad som högsta prioritet

Tellyou är byggd i Sverige och följer GDPR och EU:s AI-lags standarder. Vi säkerställer datasäkerhet och etisk AI-hantering och använder inte din data för att utbilda våra språkmodeller.

Varför Tellyou?

Insikter i realtid

Låt er AI- agent dra slutsatser baserat på dialogerna med era besökare. Använd datan som feedback loop ut i verksamheten med hjälp av kategorisering och prediktioner.

Insikter i realtid

Låt er AI- agent dra slutsatser baserat på dialogerna med era besökare. Använd datan som feedback loop ut i verksamheten med hjälp av kategorisering och prediktioner.

Alltid tillgänglig

Agenten förser era kunder med svar direkt, dygnet runt, på flera språk och utan väntetider. För att ni aldrig ska missa en kund eller en affärsmöjlighet.

Alltid tillgänglig

Agenten förser era kunder med svar direkt, dygnet runt, på flera språk och utan väntetider. För att ni aldrig ska missa en kund eller en affärsmöjlighet.

Minska omkostnader

Effektivisera och förbättra er kundhantering med färre manuella och repetititva uppgifter, en lösning som skalar med din verksamhet utan att kosta mer

Minska omkostnader

Effektivisera och förbättra er kundhantering med färre manuella och repetititva uppgifter, en lösning som skalar med din verksamhet utan att kosta mer

Förvandla kundservice till en motor för tillväxt

Med AI‑agent och chattbot frigör ni tid, ökar CSAT och styr över fler ärenden till självservice, vilket ger lägre kostnader, snabbare svar och fler nöjda, lojala kunder.

Förvandla kundservice till en motor för tillväxt

Med AI‑agent och chattbot frigör ni tid, ökar CSAT och styr över fler ärenden till självservice, vilket ger lägre kostnader, snabbare svar och fler nöjda, lojala kunder.

Ökad kundnöjdhet (CSAT)

+0%

Ärenden som besvaras av AI- agenten

Ärenden som besvaras

av AI- agenten

Lägre kostnad per ärende

Hur fungerar Tellyou AI agent?

Flera ärenden samtidigt

Flera inkommande ärenden besvaras samtidigt vilket eliminerar väntetid och frustration för kunden.

Flera ärenden samtidigt

Flera inkommande ärenden besvaras samtidigt vilket eliminerar väntetid och frustration för kunden.

Dygnet runt

Tellyou AI-agent finns alltid där för era kunder, även utanför era servicetimmar.

Dygnet runt

Tellyou AI-agent finns alltid där för era kunder, även utanför era servicetimmar.

Mänsklig tonalitet

Anpassa utefter ert företags tonalitet för att skapa engagerande och personliga samtal.

Mänsklig tonalitet

Anpassa utefter ert företags tonalitet för att skapa engagerande och personliga samtal.

Hola, Bonjour eller Hej!

Alltid redo för kunden. Agenten pratar och skriver på mer än 100 språk.

Hola, Bonjour eller Hej!

Alltid redo för kunden. Agenten pratar och skriver på mer än 100 språk.

Enkel integration

Vi integreras enkelt med andra verktyg i ert ekosystem av tjänster.

Enkel integration

Vi integreras enkelt med andra verktyg i ert ekosystem av tjänster.

Skapar tillväxt i dialogen

Ben fångar köpsignaler, driver merförsäljning och omvandlar kunddialoger till kvalificerade leads helt sömlöst.

Skapar tillväxt i dialogen

Ben fångar köpsignaler, driver merförsäljning och omvandlar kunddialoger till kvalificerade leads helt sömlöst.

Vanliga frågor om Tellyou

Vad är Tellyou AI?

Tellyou är en kraftfull AI plattform som gör det möjligt att skapa en egen AI assistent skräddarsydd med just din information. I stället för generiska svar får du en AI- agent som förstår ditt varumärke, dina produkter och dina kunder. Genom att mata in innehåll från din webbplats, interna dokument eller andra källor, förvandlar Tellyou din data till en smart digital assistent som kan:: * Hjälpa dina kunder dygnet runt med snabba och träffsäkra svar * Hitta och kvalificera nya leads genom dialog i realtid * Automatiskt svara på vanliga frågor utan att belasta teamet * Utföra ärenden så som boka om tider, uppgradera och skapa returetiketter * Smidigt integreras i webbplatser, appar eller meddelandetjänster Det är som att bygga en egen AI- agent men istället för att börja från noll tränas Tellyou på det du redan vet och kommunicerar. Resultatet? en AI-agent som förstår ditt varumärke, dina produkter och dina kunder och som levererar support och affärsnytta i realtid.

Hur fungerar er AI agent för kundservice i praktiken?

Vår AI agent för kundservice och leadgenerering använder ert eget innehåll som FAQ, produktsidor och guider för att svara på kundfrågor dygnet runt. När något är för komplext kan agenten sömlöst lämna över ärendet till en mänsklig agent i helpdesken, utan att kunden behöver upprepa sig.

Vilka problem löser Tellyou AI inom kundservice och merförsäljning?

Tellyou AI löser typiska utmaningar som hög ärendevolym, återkommande standardfrågor, långa svarstider och brist på överblick. Med AI-agenten kan ni automatisera stora delar av first line, agenten kan dessutom identifiera leads och skapa merförsäljning samtidigt som ni behåller kontroll över kvalitet och tonalitet.

Vad är skillnaden mellan ChatGPT och en AI-chatbot för företag?

ChatGPT är själva tekniken bakom – en avancerad språkmodell som kan förstå frågor och generera textbaserade svar. En chatbot däremot är den faktiska lösningen som företag använder på sin hemsida, i kundservice eller i sina digitala kanaler. En traditionell chatbot bygger ofta på fördefinierade flöden, knappar och fasta svar. Den fungerar bra för enkla frågor men har begränsad flexibilitet. En modern AI-chatbot för företag, som Tellyou, använder däremot språkmodeller som ChatGPT för att skapa naturliga dialoger, förstå komplexa frågor och ge relevanta svar i realtid. Det gör att företag kan automatisera kundservice, förbättra kundupplevelsen och samtidigt behålla en personlig och varumärkesanpassad kommunikation.

Vilken AI-chatbot är bäst för företag?Vilken AI-chatbot är bäst för företag?

Den bästa AI-chatboten för företag är en lösning som kan tränas på företagets egen data, integreras i befintliga system och köras i en säker miljö för att skydda affärskritisk information. För interna arbetsprocesser och produktivitet är ofta Microsoft Copilot ett starkt alternativ. Men när det gäller AI-driven kundservice, leadshantering och försäljning online är en mer specialiserad plattform som Tellyou ofta ett bättre val. Tellyou ger företag full kontroll över hur chatboten svarar, säkerställer att kommunikationen följer varumärkets tonalitet och hjälper till att skapa en personlig kundupplevelse dygnet runt. Resultatet blir snabbare service, högre konvertering och en mer skalbar kunddialog.

Hur snabbt kan vi komma igång med AI agenten för kundservice och leadgenerering?

Med Tellyou kan ni vara igång inom några minuter. Ni sätter upp kontot, aktiverar chatten och börjar sedan ladda upp kunskap, koppla er domän och lägga till annat innehåll så att agenten lär sig allt om ert företag och kan ge träffsäkra svar anpassade till just er verksamhet.

Hur anpassas Tellyou AI agent till vårt varumärke och tonalitet i kundservice och leadgenerering?

Ni styr själv hur er AI-agent för kundservice och leadgenerering ska låta från formell till mer personlig ton. Det går att definiera hälsningar, svenskt eller flerspråkigt svarssätt, hur AI:n ska hantera osäkerhet samt vilka typer av ärenden som alltid ska skickas vidare till människa.

Hur hänger Tellyou AI agent, helpdesk och helpcenter ihop i er kundservice AI‑lösning?

När kunden skriver i AI‑chatten används innehållet i helpcentret för att ge bästa svaret. Om problemet kräver manuell hantering skapas ett ärende i helpdesken. Svar som supporten skriver kan enkelt göras om till artiklar i helpcentret, så att kundservice AI blir bättre över tid.

Är Tellyou AI säkert att använda som kundservice AI ur GDPR‑perspektiv?

Tellyou AI är byggt för att kunna användas som kundservice AI i GDPR‑miljöer. Ni styr själva vilka uppgifter som får lagras, hur länge de sparas och vilka system som får integreras. AI‑chatten kan också konfigureras att maskera eller undvika känslig information.

Vilka resultat kan vi förvänta oss med AI-agenten för kundservice och leadgenerering?

Företag som inför AI-agent för kundservice och leadgenerering brukar se kortare svarstider, lägre kostnad per ärende, ökad självservicegrad och högre kundnöjdhet. Dessutom ökar det försäljningnen och antal varma leads blir fler. Exakt effekt beror på bransch, volym och hur mycket ni låter AI-agenten agera jämfört med manuell hantering.

Passar Tellyou AI för vårt företag, oavsett bransch?

Ja. Tellyou AI är branschagnostisk och kan användas av alla organisationer som har återkommande kund eller användarfrågor oavsett om ni verkar inom e‑handel, tjänster, B2B, offentlig sektor eller medlemsorganisationer. Plattformen anpassas efter era processer, ert språk och era viktigaste kanaler, så att AI‑chatten blir relevant för just er verklighet.

Vad är en AI-chatbot för företag och hur fungerar den?

En AI-chatbot för företag är en intelligent digital assistent som tränas på företagets egen information, såsom produktdata, manualer, policyer och interna processer. Genom att använda denna kunskap kan chatboten automatisera kundservice, support och återkommande frågor direkt på hemsidan eller i andra digitala kanaler. Till skillnad från enklare regelstyrda chatbotar kan en modern AI-lösning som Tellyou förstå sammanhang, tolka nyanser i språket och ge relevanta svar även på mer komplexa frågor. Det gör att företag kan erbjuda snabb, skalbar och personlig service dygnet runt utan att varje ärende behöver hanteras manuellt.

From Gothenburg with